O Disparador da API Oficial é uma funcionalidade criada para facilitar o envio de mensagens em massa para seus contatos de forma organizada e automatizada. Com ele, você pode programar campanhas, selecionar templates aprovados e controlar o envio diretamente pelo sistema.
Neste guia, vamos mostrar passo a passo como criar e utilizar um disparador pela API Oficial.
Como acessar a página de disparador
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Para começar, acesse o seu perfil normalmente.
Depois, no menu lateral esquerdo, procure pelo ícone de Disparador.
Ao clicar nele, você será direcionado para a página onde poderá visualizar:}
- Todos os disparadores já cadastrados
- O status de cada campanha
- A opção de criar novos disparos
Como criar um novo disparador
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Para criar uma nova campanha de envio, clique no botão “Adicionar Disparador +”, localizado no canto superior direito da tela.
Ao clicar, será aberto um pop-up com duas etapas de configuração.
Etapa 1: Contatos e Agendamento
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Nesta primeira etapa, você define quem irá receber as mensagens e quando elas serão enviadas.
Aqui você pode:
- Agendar o disparo ativando a opção Agendar e definindo a data e horário de envio
- Importar uma lista de contatos
- Selecionar contatos específicos
- Cadastrar contatos manualmente
Depois disso, você deverá configurar:
- Conexão API que será utilizada no envio
- Setor responsável pelo disparo
- Intervalo entre as mensagens (para controlar o envio e evitar bloqueios)
Após concluir essas configurações, avance para a próxima aba.
Etapa 2: Mensagem
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Na aba Mensagem, você irá definir os detalhes da campanha.
Nesta etapa é possível:
- Definir o nome da campanha
- Escolher se deseja criar um ticket automaticamente quando a mensagem for enviada
- Selecionar o template de mensagem
Todos os templates disponíveis nessa lista são aqueles já cadastrados e aprovados na sua conexão da API Oficial.
Basta escolher o template desejado e seguir com a configuração.
Depois disso, clique em Salvar.
Pronto! Seu disparador estará criado.
Gerenciando seus disparadores
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Após criar uma campanha, você pode localizá-la facilmente:
- Utilizando a barra de pesquisa
- Ou rolando a lista de disparadores até encontrar o nome da campanha
Quando localizar o disparador, algumas ações ficam disponíveis:
- Visualizar a mensagem que será enviada
- Editar o disparador
- Excluir a campanha
- Iniciar o disparo imediatamente
O Disparador da API Oficial é uma ferramenta poderosa para quem deseja automatizar campanhas de comunicação e manter um relacionamento ativo com seus contatos.
Com poucos passos, você consegue criar campanhas organizadas, utilizar templates aprovados e programar envios com total controle.
Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida sobre a configuração, nossa equipe estará sempre disponível para te ajudar. 🚀
