Para carterizar um atendimento, basta entrar na conversa e na parte das informações do contato, preencher ou o campo de setor recorrente (para carterizar a um setor), ou de atendente recorrente (para carterizar a um atendente). Veja na imagem a seguir: Pronto! Agora você aprendeu a como carterizar seus atendimentos!!
