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Como conectar Instagram e Facebook no DeskRio?

1 minutos de leitura

Integrar suas redes sociais com o DeskRio permite centralizar mensagens e melhorar o atendimento.

Siga este passo a passo para conectar sua conta do Facebook e Instagram corretamente:


1. Acesse a página de Conexões

#

  • No menu do sistema, clique em “Conexões” para visualizar as integrações disponíveis.



2. Clique em “Adicionar Conexão”

#

  • Em seguida, selecione a opção “Instagram e Facebook”.



3. Faça login com sua conta do Facebook

#

  • Uma nova janela será aberta para que você faça login na sua conta do Facebook.

  • Importante: A conta deve ter permissão de administrador da página da empresa que será conectada.



4. Faça login com sua conta do Instagram

#

  • Após o Facebook, o sistema solicitará o login no Instagram.

  • Use as credenciais da conta empresarial do Instagram que está conectada à página do Facebook.


5. Selecione as páginas e contas que deseja conectar

#

  • O sistema exibirá uma lista com as páginas e perfis disponíveis.

  • Marque as contas que você deseja integrar ao DeskRio.


6. Conclua a conexão

#

  • Confirme e finalize o processo.

  • Pronto! Suas redes sociais agora estão integradas ao sistema.


✅ Tudo certo!

Agora você pode receber e responder mensagens do Instagram e Facebook diretamente pelo DeskRio, com mais agilidade e centralização no atendimento. 🚀

Qualquer dúvida nos chame no suporte! 😁

Atualizado em julho 2, 2025

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Sumário
  • 1. Acesse a página de Conexões
    • 2. Clique em "Adicionar Conexão"
    • 3. Faça login com sua conta do Facebook
    • 4. Faça login com sua conta do Instagram
    • 5. Selecione as páginas e contas que deseja conectar
    • 6. Conclua a conexão
 

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