Como criar as tags?
Para criar as tags, basta entrar na “página de etiquetas”, como mostra na imagem a seguir:

Já na página das etiquetas, clique no botão “adicionar etiqueta”:

Por último, na nova tela que aparece ao clicar no botão, coloque o nome que deseja para a etiqueta e defina a cor. Em seguida, clique em salvar.

Após criar a etiqueta, é possível editar ou excluir ela.
Para editar basta clicar no lápis na linha da tag desejada, e para excluir bastar clicar na lixeira.

Como utilizar as tags?
Dentro da conversa que deseja utilizar a tag clique no “+” e depois na etiqueta que deseja colocar. Confira na imagem a seguir:

Pronto! Agora fica muito mais organizado seus atendimentos com essa funcionalidade. 💚🚀