Para ativar a fila de distribuição, é preciso acessar a página de setores. Na página de setores, é possível observar uma coluna escrito distribuição. Cada linha representa um setor e nelas é necessário clicar no ícone do lápizinho. Após clicar, irá abrir um popup na tela e nesse popup deverão ser selecionadas as pessoas que entrarão na fila de distribuição. Logo abaixo, pode-se observar a opção “Habilitar Redistribuição”, que consiste em redirecionar o ticket que entrou na fila e não foi aceito depois de um determinado tempo. Após realizar a configuração, clique em salvar. Pronto, sua fila de distribuição está configurada, agora basta clicar no botão ao lado do lápizinho para ativá-la. E caso queria desativar, basta desmarcar essa opção.
