Se você está lendo esse texto, é bem provável que já tenha ouvido falar sobre o poder e as vantagens das listas de transmissão para enviar mensagens em massa no WhatsApp Business. Vamos falar sobre cuidados e o que são as famosas listas de transmissão do WhatsApp.

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O que é uma lista de transmissão do WhatsApp?

De forma clara e direta, é um conjunto de contatos, previamente escolhidos, que recebem mensagens simultaneamente.

Quando você envia uma mensagem para uma lista de transmissão, todos os clientes da lista a recebem, desde que tenham seu número salvo nos contatos de seu celular ou dispositivo. Se algum dos clientes responder a sua mensagem, a resposta deles aparecerá como uma mensagem normal na sua tela de conversas. 

Como criar uma lista de transmissão?

Para criar uma lista de transmissão, siga estas etapas:

• Na página principal do WhatsApp Business, selecione o símbolo de três pontinhos localizado no canto superior direito da tela;
• Escolha a opção “Nova transmissão”;
• Pesquise ou selecione os contatos que deseja adicionar.
• Quando for confirmado, sua lista será criada e você poderá enviar qualquer mensagem. Dessa forma, cada mensagem aparecerá em uma janela de bate-papo do WhatsApp.

O próprio site do WhatsApp disponibiliza um passo a passo completo sobre como fazer para usar uma lista de transmissão. Basta clicar aqui para acessar. 

Cuidados ao usar uma lista de transmissão

Você deve levar em consideração quais contatos devem estar na lista de transmissão. Isso significa que criar várias listas, segmentar leads e usar linguagem e abordagem diferenciadas é o caminho perfeito!

Esses leads podem estar em diferentes estágios do funil de vendas. Por isso, devem ser agrupados por perfil, estágio de relacionamento e outras características relacionadas. Ou seja, organize e segmente os clientes de forma cuidadosa. 

O envio de mensagens por meio de uma lista de transmissão do WhatsApp economiza tempo e potencializa alguns recursos, além de reduzir a margem de possíveis erros.

Mas é necessário cumprir as rígidas políticas do próprio aplicativo. Por isso, é fundamental ter uma plataforma que tenha integração com o WhatsApp, para garantir total eficiência e segurança. Precisa de ajuda com esse tema? Clique aqui, nosso time está te esperando!